Spółka CARGOTOR zajmuje się udostępnianiem przewoźnikom kolejowym infrastruktury logistyczno-usługowej na zasadach komercyjnych z wszelkim poszanowaniem zasady równości dla poszczególnych podmiotów zainteresowanych użytkowaniem torów kolejowych itp.
Ponadto spółka zajmuje się także utrzymaniem infrastruktury torowej gwarantującej bezpieczny transport towarów koleją na zarządzanym obszarze. Rozwój technologiczny firmy opiera się przede wszystkim na utrzymaniu infrastruktury co skutkuje widoczną poprawą jakości świadczonych usług.