• udostępnianie przewoźnikom kolejowym infrastruktury logistycznej/usługowej na zasadach komercyjnych z poszanowaniem zasady równości
  poszczególnych podmiotów;
• utrzymanie infrastruktury torowej gwarantujące bezpieczny transport towarów koleją na zarządzanym obszarze;
• rozwój technologiczny – głównie w zakresie utrzymania infrastruktury skutkujący poprawą jakości świadczonych usług;

Spółka Cargotor zajmuje się udostępnianiem przewoźnikom kolejowym infrastrukturę logistyczno-usługową na zasadach komercyjnych z wszelkim poszanowaniem zasady równości dla poszczególnych podmiotów zainteresowanych użytkowaniem torów kolejowych itp.

Ponadto spółka zajmuje się także utrzymaniem infrastruktury torowej gwarantujące bezpieczny transport towarów koleją na zarządzanym obszarze. Rozwój technologiczny firmy opiera się przede wszystkim na utrzymaniu infrastruktury co skutkuje widoczną poprawą jakości świadczonych usług.